Encontrá dónde conviene automatizar.

Evaluá un proceso y obtené una recomendación preliminar de prioridad y enfoque tecnológico.

4 pasosDiagnóstico preliminar
01 / PROCESO

Definí el proceso.

Qué hace, con qué frecuencia y cuánto trabajo demanda.

1 de 4

Carga operativa

Frecuencia, volumen y tiempo estimado.

Indicá cuántas veces ocurre por periodo.
Tiempo activo por caso, sin contar esperas.
75%
Parte del trabajo repetitivo que hoy es manual.

Reglas y sistemas

Reglas, excepciones, aplicaciones y restricciones.

Reglas fijas o criterio humano.
Contá las actividades principales del flujo.
10%
Casos fuera del flujo normal o con ayuda externa.
API conecta sistemas; interfaz requiere usar pantallas.
Escritorio virtual o remoto (VDI/Citrix).

Datos y estabilidad

Estructura de datos y estabilidad.

100%
Correo, formularios o archivos digitales.
80%
Campos definidos (tablas o formularios), no texto libre.
PDF o imagen sin texto seleccionable.
Cambios previstos durante los próximos 6 meses.
Actualizaciones o migraciones previstas.
Ambiente seguro para probar sin afectar producción.

Beneficio operativo

Calificá de 1 (poco) a 5 (mucho).

5%
Casos que presentan uno o más errores.
Importancia del proceso para los objetivos del negocio.
Calidad y reducción de errores4 / 5
BajoAlto
Mejora esperada en calidad y prevención de errores.
Productividad y tiempo de respuesta4 / 5
BajoAlto
Impacto en velocidad y cumplimiento de tiempos.
Cumplimiento y trazabilidad3 / 5
BajoAlto
Mejora en controles, cumplimiento y trazabilidad.
Picos de volumen y escalabilidad3 / 5
BajoAlto
Capacidad para atender aumentos de volumen.
Experiencia de colaboradores / clientes4 / 5
BajoAlto
Impacto en la experiencia de clientes o equipo.
Agilidad para responder al negocio3 / 5
BajoAlto
Capacidad para adaptarse a cambios del negocio.

Tipo de trabajo

Indicá cuánto requiere el proceso de cada capacidad.

Ejecutar acciones en sistemas, formularios o archivos4 / 5
PocoMucho
Registrar o actualizar información en sistemas.
Leer e interpretar documentos, correos o texto libre3 / 5
PocoMucho
Interpretar documentos, correos o texto libre.
Conversar, redactar o responder en lenguaje natural2 / 5
PocoMucho
Redactar, responder o conversar con personas.
Razonar con contexto o decidir entre alternativas2 / 5
PocoMucho
Decidir con contexto o varias alternativas.
Actualizar sistemas después de interpretar información4 / 5
PocoMucho
Actualizar sistemas con base en el análisis.
Criticidad de las decisiones / acciones3 / 5
BajaAlta
Impacto financiero, legal o al cliente.
Excepciones, aprobación previa o sin revisión.
Resultado preliminar

Proceso

Área · Empresa

Cuadrante
Oportunidad rápida
Baja complejidad · Alto beneficio
Viabilidad
Viable
Sin bloqueadores principales detectados
Complejidad
0/100
Baja
Beneficio potencial
0/100
Alto

Prioridad del proceso

La posición combina complejidad y beneficio potencial.

Ruta tecnológica potencial

RPA

La mayor parte del trabajo es estructurado, repetitivo y orientado a ejecutar acciones en sistemas.

GobernanzaRevisión por excepcionesLa supervisión humana se concentra en casos fuera de regla.

Ajuste por tecnología

No es una selección de producto; indica qué patrón de solución parece más natural.

0%
0%
0%

    Factores que aportan valor

    Impacto operativo percibido; no representa un cálculo financiero.

    Factores que elevan el esfuerzo

    Conviene validar estos aspectos durante el análisis técnico.

    Horas manuales / año0 h
    FTE de carga manual actual0.00
    Trabajo manual0%
    Excepciones0%

    Condiciones por resolver

    Aspectos que conviene aclarar antes o durante el diseño.

      Próximo paso

      Recomendación según la prioridad y la viabilidad.

      →
      Validación técnica

      Confirmá accesos, excepciones, integración y datos antes de estimar esfuerzo.

      El ROI requiere un análisis financiero separado.
      Ver metodología y límites

      La evaluación separa cuatro capas: viabilidad (reglas de estabilidad, digitalización y excepciones), priorización (índices ponderados de beneficio y complejidad con corte de cuadrante en 50), ajuste tecnológico (afinidad heurística con RPA y agentes de IA) y gobernanza (revisión humana y controles). La viabilidad prevalece sobre el cuadrante. Las ponderaciones y umbrales son heurísticos; sirven para ordenar oportunidades, no para probar factibilidad, estimar ahorro ni decidir una inversión. Valide datos, controles y pesos con casos históricos antes de usarlos como criterio institucional.

      Las horas y el FTE muestran carga manual actual estimada; no son ahorro proyectado. El ROI requiere un análisis financiero separado.

      Supuestos: 260 días laborables, 52 semanas o 26 periodos de dos semanas por año; 1 FTE equivale a 2.080 horas anuales. Los índices van de 0 a 100 y no son probabilidades de éxito.